Q&A
動画レッスンのご購入を検討していただく方へ
動画を観るために、どのような準備が必要ですか？
こちらは動画ファイルのリンクをお送りして視聴いただくシステムです。
動画をご覧いただくためには、インターネットに接続ができる、パソコン・タブレット・スマートフォンなどの機器のご準備が必要です。
ちゃんと観れますか？
こちらのおためしURLをクリックしていただき、動画を観ることが出来るかご購入前に確認してください。
おためしURL
動画が再生されないのですが？
動画が再生されないときはブラウザの設定でCookie(クッキー)がブロックされている可能性があります。Cookieをブロックしない設定に変更してください。
Cookieの設定方法:
chrome ブラウザの場合
動画レッスンで使用するモチーフ画像はもらえますか？
動画のリンクとともにモチーフ写真の画像ファイルのリンクを添付しますので、お手元でモチーフ写真を見ながら受講できます。
動画レッスンで先生が使用している画材はどこで買えますか？
画材店で購入可能です。ただし、小野月世セレクションのセットやTSUKIYO筆は一般の画材店では取り扱いがないので、日貿出版社の通信販売でお買い求めください。
tel:03-5805-3303
購入した動画の視聴に期限はありますか？
ご購入いただいた動画はご購入後半年間ご視聴いただけます。
